Служба-2015: почти 100 звонков в первый день

1 сентября, в первый день работы Справочной службы Нижегородского ОРТПЦ (Служба-2015) от жителей Нижегородской области поступило 93 телефонных обращения, из них 65 (69,8%) касались неудовлетворительного качества приема телепрограмм, в том числе 29 – программ, транслирующихся через системы кабельного телевидения.

При этом 21 абонент службы (32,3% от количества высказавших претензии к качеству программ) сообщил, что для приема телесигналов использует индивидуальную антенну, 11 (17%) заявили об отсутствии телесигналов вовсе в течение недели или более. В ряде случаев в качестве причин пропадания сигнала назывались обрыв кабелей системы коллективного приема телепрограмм (СКПТ), повреждение распределительных щитов, многоэтажная застройка по соседству.
13 абонентов (13,9% от общего количества) выразили желание подключиться к СКПТ и оснастить их дециметровыми антеннами.
Два абонента также высказали претензии к работе проводного радио.

26 обращений (27,9% от общего количества) носили характер запросов информации об организациях, осуществляющих обслуживание телевизионной техники, а также операторах кабельного и спутникового телевидения.

Географически обращения разделились следующим образом: 60 (64,5%) – из Нижнего Новгорода, 6 – из Володарского района, 4 – из Воскресенского района, по 3 – из Арзамасского, Борского и Семеносвкого районов, по 2 – из Сосновского и Городецкого районов, по 1 – из Богородского, Вознесенского, Дальнеконстантиновского, Кстовского, Кулебакского, Лысковского, Павловского, Перевозского, Тоншаевского и Шахунского районов.

Вы можете позвонить в Справочную службу Нижегородского ОРТПЦ по номеру 8-800-100-2015 с любого телефона, включая мобильные и таксофоны в будние дни с 08.00 до 17.00 мск и задать любой вопрос, связанный с телерадиовещанием в Нижегородской области. Обращаем внимание, что звонок бесплатный для абонента. В ряде случаев оператор службы будет вынужден проконсультироваться со специалистами предприятия, и не сможет ответить немедленно. Оставьте, пожалуйста, свой телефонный номер, Вам обязательно перезвонят. Вы также можете воспользоваться нашим сайтом. Для отправки письма Вам необходимо зарегистрироваться.

Все новости